Nutzungsbedingungen

In diesen Nutzungsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

• «eredoz» oder «wir» bezeichnet das Unternehmen eredoz mit Sitz an der Centralbahnplatz 9, 4051 Basel, Schweiz.
• «Nutzer» oder «Sie» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website besucht oder unsere Leistungen in Anspruch nimmt.
• «Leistungen» bezeichnet die von eredoz angebotenen Informationsseminare, Dokumentenorganisations-Sessions und Moderationsdienstleistungen.
• «Inhalte» bezeichnet alle auf unserer Website und in unseren Unterlagen enthaltenen Texte, Grafiken, Vorlagen und sonstigen Materialien.
• «Vereinbarung» bezeichnet diese Nutzungsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allfälligen schriftlichen Leistungsvereinbarungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Leistungen nicht zu nutzen.

Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren sowie an handlungsfähige juristische Personen. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass Sie die erforderliche Handlungsfähigkeit besitzen.

Diese Bedingungen stellen keine rechtliche Beratung dar und ersetzen diese nicht. Für individuelle rechtliche Fragen empfehlen wir die Konsultation einer entsprechend qualifizierten Fachperson.

eredoz bietet allgemeine Bildungs- und Organisationsdienstleistungen im Bereich Nachlassplanung an. Unsere drei Kernleistungen umfassen:

Die Verfügbarkeit unserer Leistungen kann saisonal variieren. Wir bemühen uns um termingerechte Durchführung, behalten uns jedoch das Recht vor, Termine bei unvorhergesehenen Umständen mit angemessener Vorankündigung zu verschieben.

Bei der Nutzung unserer Website und Leistungen verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemässe und vollständige Angaben bei der Kontaktaufnahme und Buchung zu machen.
• Unsere Materialien und Inhalte ausschliesslich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu verwenden.
• Den Ablauf von Seminaren und Sitzungen so zu gestalten, dass andere Teilnehmende nicht beeinträchtigt werden.
• Keine Informationen, die Sie im Rahmen unserer Leistungen erhalten, als individuelle rechtliche Auskunft zu interpretieren.

Nicht gestattet ist insbesondere:

• Die Weiterverbreitung oder gewerbliche Nutzung unserer Unterlagen ohne schriftliche Genehmigung.
• Jegliche Versuche, technische Systeme zu umgehen oder zu beeinträchtigen.
• Die Nutzung unserer Dienste für rechtswidrige Zwecke.

Sämtliche Inhalte auf unserer Website – darunter Texte, Grafiken, Logos, Vorlagen, Checklisten und das Gesamtlayout – sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von eredoz oder werden mit entsprechender Genehmigung genutzt.

Wir räumen Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung unserer Inhalte ein. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Bearbeitung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Materialien, die Sie im Rahmen unserer Leistungen erhalten (z. B. Vorlagen, Zusammenfassungen), dürfen Sie für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen, jedoch nicht verbreiten oder vermarkten.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die aktuellen Preise entnehmen Sie bitte unserer Angebotsübersicht:

Zahlungsmodalitäten: Wir akzeptieren Banküberweisung und Barzahlung. Zahlungsdetails werden nach der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Stornierung und Rückerstattung: Stornierungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden vollständig rückerstattet. Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 30 % in Rechnung zu stellen. Bei unentschuldigtem Fernbleiben besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Verschiebungen können in Absprache bis zu 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden.

Teilnahme: Die Anmeldung zu einem Seminar oder einer Session begründet einen Vertrag zwischen Ihnen und eredoz. Eine Übertragung der Buchung auf Dritte ist in Absprache mit uns möglich.

Rahmen und Erwartungen: Unsere Seminare und Sessions vermitteln allgemeine Informationen und organisatorische Unterstützung. Sie ersetzen keine individuelle Fachberatung. Inhalte können je nach Teilnehmergruppe und aktuellem Stand der öffentlich zugänglichen Informationen variieren.

Aufzeichnungen: Ton- oder Bildaufnahmen während der Seminare oder Sessions sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von eredoz nicht gestattet.

Ausgegebene Materialien: Zusammenfassungen, Vorlagen und Checklisten dienen der persönlichen Weiterverwendung und sind nicht für die Weitergabe bestimmt.

eredoz stellt seine Leistungen im Rahmen eines allgemeinen Bildungs- und Informationsangebots bereit. Wir übernehmen keine Verantwortung für individuelle Entscheidungen, die auf der Grundlage von in unseren Seminaren oder Sessions vermittelten Informationen getroffen werden.

Die durch eredoz bereitgestellten Inhalte spiegeln den allgemeinen Wissensstand und öffentlich zugängliche Informationen wider. Sie stellen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar und begründen kein Mandatsverhältnis.

Wir bemühen uns um Aktualität und Korrektheit unserer Informationen, übernehmen jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit im Einzelfall.

Die Haftung von eredoz ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag der von Ihnen bezahlten Leistungsgebühr für die jeweilige Leistung begrenzt.

eredoz haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden. Ausgenommen von dieser Begrenzung sind Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Bei Ereignissen höherer Gewalt – wie Naturkatastrophen, Pandemien oder technischen Ausfällen – ist eredoz von der Leistungspflicht befreit, sofern eine Erfüllung nicht zumutbar ist. In solchen Fällen wird eine Terminalternative angeboten oder die Gebühr rückerstattet.

Sie verpflichten sich, eredoz und seine Mitarbeitenden von sämtlichen Ansprüchen, Schäden und Kosten freizustellen, die durch Ihre missbräuchliche Nutzung unserer Leistungen oder durch eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen entstehen.

Eine Buchung kann von beiden Seiten aus wichtigem Grund aufgehoben werden. eredoz behält sich vor, Buchungen abzulehnen oder rückgängig zu machen, wenn ein Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt wird.

Im Falle einer Beendigung der Vereinbarung durch eredoz aus nicht von Ihnen verursachten Gründen erstatten wir bereits bezahlte Gebühren anteilig zurück.

Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinauswirken (insbesondere §§ 5, 8, 9 und 10), bleiben nach Vertragsende in Kraft.

Anwendbares Recht: Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Gerichtsstand: Als Gerichtsstand wird Basel, Kanton Basel-Stadt, Schweiz, vereinbart.

Informelle Lösung: Bei Unstimmigkeiten empfehlen wir zunächst das direkte Gespräch. Bitte wenden Sie sich an [email protected]. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung innerhalb von 14 Arbeitstagen.

Mediation: Sollte keine direkte Einigung erzielt werden, können beide Parteien vor Einleitung eines Verfahrens ein Mediationsverfahren vereinbaren.

Vollständige Vereinbarung: Diese Bedingungen, ergänzt durch die Datenschutzerklärung und allfällige Leistungsvereinbarungen, bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und eredoz.

Teilnichtigkeit: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Verzicht: Das Unterlassen der Durchsetzung einer Bestimmung bedeutet keinen Verzicht auf diese.

Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung nicht ohne schriftliche Zustimmung von eredoz abtreten. eredoz ist berechtigt, Rechte und Pflichten auf Rechtsnachfolger zu übertragen.

Mitteilungen: Rechtlich relevante Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse oder schriftlich an die im Impressum genannte Adresse von eredoz.

eredoz behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website oder per E-Mail bekannt gegeben.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Leistungen nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments vermerkt.